Sähköisen liiketoiminnan kehitys
Case: Heirol Oy
HeiRol Oy on vuonna 1991 perustettu suomalainen keittiövälineiden maahantuontiyritys, joka tarjoaa monipuolisen valikoiman laadukkaita, kauniita ja käytännöllisiä keittiön pienvälineitä ja lastenastioita. Heirol on yksi johtavista keittiön pienvälineiden valmistuttajista Suomessa.
Vuonna 2010 Heirol otti käyttöönsä Sofokus CMS –julkaisujärjestelmän osana täysimittaista verkkoliiketoiminnan uudistusta. Uusi julkaisujärjestelmä mahdollistaa sisällön muokkaamisen ja lisäämisen ilman insinöörin tutkintoa.
”Ennen yrityksemme kotisivujen päivittäminen vaati hurjasti oppimista, nyt kuka tahansa pystyy tekemään päivitykset ilman tuskan hikeä” – Heirol Oy
Seuraava vaihe verkkoliiketoiminnan uudistamisessa oli extranet-palvelun luominen.
Heirolin tuotteiden kuvat näkyvät sivuilla kaikille halukkaille. Sisäänkirjautuneet asiakkaan saavat lisäksi tietoonsa tuotteiden hinnat, sekä saatavuuden. Extranet integroitiin Heirolin Nova-toiminnanohjausjärjestelmään, jolloin tuotetiedot, kuvat, hinnat ja saatavuus saatiin suoraan asiakkaille näkyviin verkkoon.
