Verkkokauppa helposti

Toimiva verkkokauppa kasvattaa myyntiä ja asiakaskuntaasi.
Verkossa voit tavoitella myös kansainvälisiä asiakkaita helpommin.

Selkeä ja toimiva verkkokauppa houkuttelee asiakkaita ostamaan tuotteitasi. Toisin kun perinteisissä kaupoissa, myynti
ei ole kiinni aukioloajoista. Tuotteesi ovat saatavilla päivän jokaisena tuntina ja ne saavat enemmän näkyvyttä kuin perinteisessä näyteikkunassa. Hyvä kauppapaikka verkossa houkuttee asiakkaita samalla myös kivijalkakauppaasi.

Suomalaiset verkkokauppa-asiakkaat käyttävät tälä hetkellä euronsa kuitenkin enimmäkseen ulkomaisiin verkkokauppoihin (Lähde: Tampereen Yliopisto). Miksi et siis perustaisi omaa verkkokauppaa? 

 

Lisää myyntiäsi

Verkkokauppa mahdollistaa laajemman tuotevalikoiman ylläpidon jopa ilman kalliin myyntitilan tai suuren varaston tuomia kustannuksia. Hyvässä verkkokaupassa tuotetiedot on helpompi pitää ajan tasalla ja kauppa osaa suositella vastaavia tuotteita automaattisesti.

Saat myös tarkkaa statistiikkaa asiakkaittesi ostokäyttäytymisestä, jolla voit kehittää myyntiäsi. Esimerkiksi tieto siitä,
mitä tuotteita asiakkaat kulloinkin selailevat voi auttamaan sinua havaitsemaan nousevia trendejä.

Verkkokauppa on myös tehokas palautekanava, koska se on auki 24/7/365.

Verkkokaupankäynti kasvaa Suomessakin kohisten, sen arvo oli 2011 jo yli 5 miljoonaa euroa. Tutustu Tampereen Yliopiston tuoreeseen "Verkkokaupan nykytila" -tutkimukseen.

 

Verkkokauppa muuntautuu moneen

Perinteiseen kaupankäyntiin verrattuna verkkokauppa on helpompi päivittää ja ylläpitää. Asiakkaiden on helpompi tutustua tuotteisiisi ja palveluihisi verkon välityksellä ja tarjontasi saa enemmän näkyvyyttä kuin perinteisessä näyteikkunassa.
Verkkokauppasi sivulle on myös mahdollista yhdistää muita myyntiä ja markkinointia helpottavia työkaluja. Oma blogi tai yrityksesi Facebook-sivu liittävät verkkokauppasi sivun sosiaaliseen mediaan.

 

Verkkokauppa kuluttajille vai B2B-tilausjärjestelmä?

Verkkokaupankäynnin voi karkeasti jakaa kahteen eri osaan: kuluttajille suunnattuun verkkokauppaan ja organisaatioiden väliseen kaupankäyntiin. Kuluttajapuolen verkkokaupat ovat kaikille tuttuja ja niistä toimii esimerkkinä vaikkapa designverkkokauppa.com.

Sen sijaan b-to-b puolella verkkokauppa on usein luonteeltaan enemmänkin tilausjärjestelmä. Tällöin tärkeäksi nousee usein mm. asiakasryhmäkohtainen hinnoittelu, hinnan esittäminen vasta kirjautumalla, puhelintilausten tehokas vastaanotto, jatkuvien tilausten tekeminen ja niin edelleen. Esimerkkinä B2B-tilausjärjestelmästä on Cailapin tukkuverkkokauppa.

Me ymmärrämme erot näiden kahden verkkokaupankäyntimuodon välillä.

 

Sosiaalisuus vahvistaa verkkokauppasi imagoa

Iso osa asiakkaistasi on jo sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa. Liittämällä verkkokauppasi sosiaaliseen mediaan luot kanavan, jonka kautta yhteyden pitäminen asiakkaisiisi on luontevaa.

Asiakkaasi voivat suositella tuotteitasi kavereilleen ja ystävän näkeminen verkkokaupassasi kasvattaa luottamusta ja voi viimeinen niitti tilauksen tekemiselle. Online chatilla asiakaspalvelusi saa kasvot ja sosiaalista mediaa voi myös hyödyntää kampanjoissa.

"Social Commerce" eli sosiaalinen kaupankäynti on nykyaikaa ja sen merkitys tulee vain kasvamaan tulevaisuudessa. Me valitsemme sopivat yhteisölliset työkalut ja palvelut sekä rakennamme liitokset verkkokauppaasi.

 

Panosta toimivaan verkkokauppaan

Meidän avullamme palvelun lanseeraus onnistuu ja kauppasi on ostajien löydettävissä. Optimoimalla näkyvyytesi netissä takaat asiakkaiden löytävän tuotteesi paremmin. Konserniyhtiömme Verkkobisnes keskittyy vain ja ainoastaan siihen, että ostajaehdokkaasi löytävät juuri sinun kauppapaikkasi verkosta kilpailjoidesi sijasta. 

Saat verkkokauppasi kytkettynä muihin järjestelmiin (kuten toiminnanohjaus), jolloin esimerkiksi tuotetietojen päivitykset siirtyvät automaattisesti kauppaasi. Hoidamme myös verkkokauppasi ylläpidon. Olemme tehneet jo satoja integraatioita järjestelmiin kuten Visma Nova, Hansaworld, Digia Enterprise ja useat muut.

 

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä meihin (tiedot oikealla), niin kerromme millainen verkkokaupparatkaisu palvelisi sinua.

 



Tweet