Uniqore loihtii liiketoiminnan prosesseista digitaalisia asiakaskokemuksia

Jo parin vuoden ajan me Sofokuksella olemme kaikessa hiljaisuudessa rakentaneet koottavan liiketoiminnan aikakaudelle soveltuvaa digitaalista tuotetta nimeltä Uniqore.

Uniqorella voi rakentaa digitaalisia palveluputkia, joiden avulla on mahdollista automatisoida liiketoiminnan ja käyttäjän välistä tiedonvaihtoa ja -käsittelyä sekä viestintää. Palveluputket voidaan räätälöidä täysin asiakkaan tarpeiden ja brändi-ilmeen mukaiseksi sekä liittää ne olemassaoleviin taustajärjestelmiin saumattomasti. Rakennusprosessi on silti huomattavasti perinteistä räätälikoodausta nopeampaa, kevyempää ja edullisempaa, sillä sovellustoteutuksessa voidaan hyödyntää markkinoiden valmiita ja parhaiksi todettuja toiminnallisuuksia.

Uniqoren avulla voidaan luoda esimerkiksi

  • Ajanvaraus- ja jälkiarviointipalvelu
  • Tuotteiden tilaus- ja toimituksenseurantaputki
  • Tapahtumiin ilmoittautuminen sekä henkilökohtaisten lippujen, ohjelman ja palautekyselyn toimitus
  • B2B-liiketoiminnan tarjouspyyntö-, tarjous-, hyväksyntä- ja tilauspalvelu
  • Vuokraustoiminnan varaus-, muutos- ja palautuspalvelut
  • Tilaseurantaa eri käyttäjien välillä, esimerkiksi palvelun toimituksen edistämisestä
nayttokuva 2022 5 19 kello 13 24 26

Olemme ehtineet toteuttaa Uniqoren avulla jo kourallisen asiakasratkaisuja, kuten B2B-myyntiputkia, huoltotöiden ajanvarauspalvelun ja palvelutoimitusten tilaseurantapalvelun. Asiakkaat ovat olleet erityisen tyytyväisiä kehitysprojektien nopeaan etenemiseen, hintaan ja siihen, kuinka sujuvasti Uniqore-ratkaisut on voitu integroida olemassa oleviin järjestelmiin. Olisiko seuraavaksi sinun liiketoimintasi vuoro?

Uniqore on taipunut hyvin meidän tavoitteisiimme, eikä meidän ole tarvinnut tehdä kompromisseja palvelun toiminnan tai brändille sopivan ulkonäön suhteen. Uskoisin, että Uniqore madaltaa digitalisoitumisen kynnystä kaikenkokoisille yrityksille, koska sen avulla vaikuttaa saavan räätälöidyn palvelun järkevään hintaan.

Jiri Väinölä, perustaja, Sealdeal

Varaa maksuton konsultaatio ja tutustu Uniqoreen omakätisesti

Mikäli pohdit liiketoimintasi kehittämistä tai uuden digipalvelun rakentamista, varaa rohkeasti maksuton konsultointitapaaminen Uniqore-mestarimme Tomi Pyrhösen kalenterista. Palaverin aikana voitte jutella liiketoimintasi nykytilasta ja tunnistaa kohtia, jossa Sofokus ja Uniqore voisivat olla avuksi. Tapaaminen ei luonnollisestikaan sido sinua mihinkään, mutta pääset kurkistamaan, kuinka digitaalisia tuotteita, palveluita ja sovelluksia kootaan yhä enemmän tulevaisuudessa.