Tekoälyn kypsyysmalli
Tunnetaan myös: AI maturity model, tekoälyn maturiteettimalli
Mikä on Tekoälyn kypsyysmalli?
Kehikko, jolla arvioidaan, kuinka pitkällä organisaation tekoälykyvykkyys on, irrallisista kokeiluista tekoälyyn, joka on rakennettu osaksi liiketoiminnan arkea. Gartner käyttää viittä tasoa (Foundational–Transformational), ja arvio kattaa strategian, datan, hallinnan, osaajat ja arvon, ei vain työkaluja. Tarkoitus on löytää omat aukot ja laittaa korjaukset järjestykseen.
Miksi tällä on väliä
Kypsyysmallin arvo on ennen muuta siinä väittelyssä, jonka se pakottaa käymään, ei niinkään sen antamassa leimassa. Itsensä arviointi kiinteää asteikkoa vasten pakottaa johdon kohtaamaan, missä organisaatio oikeasti on, ja se on yleensä kauempana takana kuin huoneen innostus antaa ymmärtää. Malli antaa hajallaan oleville tiimeille myös yhteisen sanaston, jotta myynti, IT ja operaatiot voivat vihdoin tarkoittaa samaa sanoessaan ”edistynyt”. Vaara on mallin muuttuminen tulostauluksi, jossa tason nousemisesta tulee tavoite sen liiketoimintatuloksen sijaan, jota tason piti edustaa. Diagnoosivälineenä malli ansaitsee paikkansa; pokaalina se haaskaa kaikkien aikaa.
Käytännössä
Arvio antaa yritykselle korkeat pisteet työkaluista mutta matalat datasta ja hallinnasta, ja malli tekee epäsuhdan mahdottomaksi ohittaa. Uuden alustan ostamisen sijaan yritys käyttää seuraavat kaksi kvartaalia datan omistajuuden korjaamiseen. Pisteet liikkuvat sinä vuonna tuskin lainkaan, mutta seuraava projektikierros lakkaa jumittumasta juuri niistä syistä, jotka malli oli jo liputtanut.
