Palvelut
Liikkeenjohdon konsultointi
Liikkeenjohdon konsultointi on yrityksen johdolle tarjottavaa asiantuntija-apua, jolla kirkastetaan liiketoiminnan suunta ja ratkaistaan kasvun esteitä. Sofokuksella konsultointi on liiketoimintalähtöistä digitaalista kehittämistä. Määrittelemme johdon kanssa tavoitetilan ja tiekartan, ja voimme toteuttaa suunnitelman myös ohjelmistoina ja digitaalisina palveluina.
Kärävä
Tavoitteiden kirkastuksesta ja strategiasta puutuotealan B2B-digikauppaan
“Meillä on nyt enemmän joustavuutta tehdä kaikki haluamamme lyhyellä aikavälillä, ja olemme valmiita mukautumaan mihin tahansa, mitä tulevaisuus tuo tullessaan.”
Mitä on liikkeenjohdon konsultointi?
Liikkeenjohdon konsultoinnin päämääränä on auttaa yritystäsi menestymään. Konsultti auttaa johtoa pysähtymään, tunnistamaan ja oivaltamaan asioita. Konsultin tehtävänä on varmistaa, että kaikkien ääni johdossa saadaan kuuluviin. Fasilitoidun sparrauksen lopputuloksena syntyy usein tuoreita näkökulmia ja olemassa olevat ideat jalostuvat eteenpäin.
Työn tyypillisiä tavoitteita ovat kokonaan uuden liiketoiminnan synnyttäminen, liiketoimintastrategian päivittäminen, suotuisan taloudellisen kehityksen varmistaminen tai henkilöstön osaamisen kehittäminen.
Konsultoinneissamme yhdistyvät liiketoiminta, digitaaliteknologiat ja ihmiset kilpailukykyä edistävällä tavalla.
Mitä konsultointi sisältää
Mitattavia tuloksia
Asiakkaillemme toteutetut liikkeenjohdon konsultointipalvelut sisältävät usein seuraavan kaltaisia elementtejä:
- Digitaalinen transformaatio
- Johdon ja sidosryhmien osallistaminen
- Asiakaskeskeinen muotoiluajattelu
- Modernit etä- & hybridityövälineet
- Digitaalisen kypsyyden arviointi
- Mitattavat liiketoiminnalliset tulokset
- Tiedolla johtamisen parantaminen
- Kokeilevan strategiakulttuurin luominen
- Kilpailuedun parantuminen
Pidempi yhteistyö alkaa usein konsultoinnilla
Liikkeenjohdon konsultointi on luonteva lähtöpiste yhteistyön aloittamiselle. Harva yritys haluaa aloittaa yhteistyötä mittavalla teknologiakehityshankkeella. Toimittajan näkökulmasta on myös syytä ymmärtää kunnolla yrityksen toiminta ennen teknologiakehityshankkeen käynnistämistä. Tyypillinen luoksemme hakeutuva organisaatio on tunnistanut tarvitsevansa apua muutostilanteessa (kuten toiminnan digitalisoituminen) tai strategisessa hankkeessa (kuten sähköisyyden viemisessä syvemmälle ydintoimintaan).
Liikkeenjohdon konsultointi toteutetaan nykyisin usein hybridinä (osin lähityönä ja osin etänä). Vaikka mikään ei voita kunnon keskustelua ihmisten kanssa, modernit etätyövälineet ovat avanneet uusia mahdollisuuksia ja helpottaneet kiireisten asiakkaiden mahdollisuuksia viedä läpi tehokkaita työpajoja. Esimerkiksi brainstorming virtuaalisia post-it-lappuja hyödyntäen useista eri toimipisteistä etänä on nykyisin menestyksekkäästi läpivietävissä, mutta se edellyttää, että rutinoitunut konsultti fasilitoi sen.
Halusimme mukaan kumppanin, joka ymmärtää sekä bisnestä että koodia.
Liikkeenjohdon konsultointia vai liiketoimintamuotoilua?
Itse asiassa modernisti toteutettu liikkeenjohdon konsultointi on liiketoiminnan muotoilua. Perustamme ajatuksen siihen, että tulevaisuuteen nojautuva organisaatio panostaa mm. digitaalisen maturiteettitasonsa nostamiseen ja asiakas- tai ekosysteemikeskeisyyteen.
Asiakasvetoisessa ajattelussa nojaudutaan siihen, että käyttäjien ja markkinan tarpeet muuttuvat yhä nopeammin erilaisten trendien (kuten digitalisaatio) myötävaikutuksella. Perinteiset viisivuotissuunnitelmat ovat muuttuneet strategiatyön osalta esimerkiksi enemmän adaptiivisemman liiketoiminnan tavoitteluun. On pystyttävä mukautumaan yhä nopeammin markkinatarpeiden mukana.
Moderni liikkeenjohdon konsultointi osallistaa kaikki relevantit sidosryhmät toiminnan muotoiluun.
Johda tiedolla, mutta rohkeasti kokeillen
Tiedolla johtaminen saattaa kuulostaa hankalalta, mutta pohjimmiltaan kyse on hyvin käytännönläheisistä asioista kuten olemassa olevien informaation lähteiden tunnistamisesta ja uusien identifioimisesta. On hyvin tyypillistä, että yrityksellä on valmiiksi useita erilaisia tietojärjestelmiä tai muita tiedon lähteitä, mutta niiden hyödyntäminen ja eteenpäin jalostaminen päätöksenteolle on puutteellista. Esimerkiksi ekosysteemiajattelu voi olla tehokas harjoitus tietolähteiden tunnistamisessa ja kehittämisessä.
Kokeiluhalun voimistaminen on yksi keskeinen tapa kehittää organisaatiosta strategisesti joustavampi ja tuoreuttaa ihmisten ajattelua. Kokeilukulttuuri edellyttää organisaatiolta psykologista turvallisuutta. Ts. ihmisten tulee kokea voivansa uskaltaa tehdä kokeiluja siten, että virheistä ei sakoteta. Kun kokeilunhalua saadaan voimistettua, se luo jatkuvan kehittämisen mentaliteetin, jossa arvostetaan pieniä konkreettisia voittoja, koska pitemmällä aikavälillä ne konvertoituvat paremmaksi kilpailukyvyksi.
Avain mukautuvamman strategian luomiseen ja toimeenpanokykyyn piilee asiakaskeskeisyyden ohella tiedolla johtamisessa ja kokeilukulttuurin omaksumisessa.
Asiakaspalautteesta opittua
Hyvän konsultoinnin tunnusmerkkejä
Pyydämme palautetta kaikilta konsultointiasiakkailtamme ja opimme sitä kautta tapoja, joilla voimme parantaa palveluitamme. Olemme oppineet, että asiakkaat arvostavat erityisesti seuraavia asioita hyvin toteutetuissa konsultointipalveluissa:
Ei jargonia
Puhutaan selkeällä suomen kielellä ja vältetään konsulttijargonia.
Inhimillisyys
Huomioidaan ja osallistetaan kaikki mukana olijat.
Arki muuttuu
Muutoksesta tulee kaikille läpinäkyvä ja se ohjaa toimintaa jatkossa.
Rakennetaan vahvuuksille
Kilpailuetu kiteytyy ja konkretisoituu.
Arvoa digitaalisuudesta
Ohjelmistot ja järjestelmät tuottavat enemmän mitattavaa liiketoiminta-arvoa.
Näin työskentelemme
Liikkeenjohdon konsultointi auttaa haastamaan totuttuja tapoja
Autamme yrityksiä tarkastelemaan omaa liiketoimintaansa kriittisesti sekä löytämään ratkaisuja yritystoiminnan haasteisiin ja kehitystarpeisiin. Olemme käytännönläheisiä ja uskomme yhdessä tekemisen voimaan. Haastamme ajattelemaan sekä kyseenalaistamaan totuttuja tapoja ja malleja.
Valmiiden vastausten sijasta etsimme aktiivisesti ratkaisuja yhdessä asiakkaan johdon ja sen omien asiantuntijoiden kanssa. Hyödynnämme paljon työpajatyöskentelyä konsultointiprojekteissamme. Asiakkaitamme ovat kasvunnälkäiset yritykset koosta ja toimialasta riippumatta.
Tarjoamme liikkeenjohdon konsulttipalveluita
Vaikka hyödynnämme kokemuksen kautta vakiintuneita metodeja ja työkaluja, sovitamme liikkeenjohdon konsultointipalvelutuotannon aina vahvasti asiakasorganisaation tarpeisiin. Vaikka haasteet ovat usein alakohtaisia, ratkaisut ovat aina yrityskohtaisia. Yksi tavoitteistamme on parantaa asiakasorganisaation kilpailuetua ja se edellyttää muutakin kuin vakioratkaisujen hyödyntämistä.
Koska konsultointipalvelut räätälöidään vahvasti asiakastarpeisiin, palveluiden painopiste vaihtelee paljon. Seuraavassa on lueteltu muutamia suosittuja palveluita ja tapoja, joilla olemme auttaneet asiakkaitamme:
- Liiketoimintamuotoilu
- Palvelumuotoilu
- Konseptointi
- Prototypointi
- Nyky- ja tavoitetilan määrittely
- Digitaalinen toimintasuunnitelma
- Digitaalinen markkinointi
- Tekninen konsultointi
Yrityksen konsultointipalveluihin voi olla mahdollista saada julkista tukea, ja ajantasaiset rahoitusmuodot kannattaa tarkistaa rahoittajalta. Kerromme erikseen, miten toimimme rahoitetussa hankkeessa.
Usein kysyttyä liikkeenjohdon konsultoinnista
Liikkeenjohdon konsultti auttaa yrityksen johtoa tunnistamaan liiketoiminnan tärkeimmät kehitystarpeet ja tekemään niistä päätöksiä. Käytännössä konsultti vetää työpajoja, joissa johdon ja sidosryhmien näkemykset kootaan yhteiseksi suunnitelmaksi. Sofokuksen konsultoinneissa liiketoiminta, digitaaliteknologiat ja ihmiset ovat mukana samassa työssä, ja tarvittaessa työhön liittyy palvelumuotoilua tai teknistä konsultointia.
Strategiakonsultoinnin painopiste on tyypillisesti yrityksen kilpailuasemassa, markkinoissa ja organisaatiorakenteessa. Sofokuksen liikkeenjohdon konsultointi keskittyy muutoksiin, jotka toteutuvat digitaalisten palvelujen ja datan avulla, kuten toiminnan digitalisointiin tai tiedolla johtamisen kehittämiseen. Työn tuloksena syntyvä suunnitelma voi toimia myöhemmän teknologiahankkeen lähtökohtana, kun suunnitelma halutaan viedä käytäntöön.
Liikkeenjohdon konsultoinnin hinta määräytyy työn laajuuden mukaan, ja saat hinnan tarjouksena, kun olet kertonut yrityksesi tilanteesta. Konsultointiin voi olla mahdollista saada julkista tukea, ja ajantasaiset rahoitusmuodot kannattaa tarkistaa rahoittajalta. Rahoitetun hankkeen käytännöt kerrotaan sivulla Rahoitus yritykselle. Tarjousta voi pyytää Ota yhteyttä -sivun kautta.
Yritys hyötyy liikkeenjohdon konsultoinnista eniten muutostilanteessa, jossa johdolla ei vielä ole yhteistä näkemystä ensimmäisistä askelista. Muutos voi olla esimerkiksi toiminnan digitalisointi, uuden liiketoiminnan käynnistäminen tai strategian päivittäminen. Konsultointi on myös luonteva tapa aloittaa yhteistyö. Harva yritys haluaa aloittaa sitä mittavalla teknologiahankkeella.
Konsultoinnin jälkeen yrityksellä on tavoitetila ja tiekartta, jotka se voi toteuttaa omin voimin, kilpailuttaa tai viedä eteenpäin Sofokuksen kanssa. Jos seuraava askel on digitaalinen palvelu tai järjestelmä, työ jatkuu teknisellä konsultoinnilla ja ohjelmistokehityksellä. Sofokuksen asiakkuuksissa pidempi yhteistyö alkaa usein juuri konsultoinnilla.
Auttaa. Sofokuksen AI-mahdollisuuksien arvioinnissa tunnistetaan ydinprosessit, joissa tekoäly tuottaisi eniten arvoa, ja priorisoidaan käyttötapaukset organisaation strategian mukaan. Työ tehdään työpajoissa ydinprosesseista vastaavien henkilöiden kanssa, ja tuloksena on toteutussuunnitelma, tekninen vaatimusmäärittely ja riskienhallinnan suunnitelma.
Ota yhteyttä
Kerro hankkeestasi, niin keskustellaan lisää. Käydään läpi organisaatiosi tilanne ja tavoitteet, ja arvioidaan yhdessä, millä hanke kannattaa aloittaa.