SOS-Lapsikylä
SOS-Lapsikylän verkkosivustouudistus selkeyttää asiakaspolkuja ja tehostaa sisällöntuotantoa
SOS-Lapsikylä on lastensuojelun asiantuntijaorganisaatio, joka tukee haavoittuvassa asemassa olevia lapsia ja perheitä yli 130 maassa. Suomessa järjestö on auttanut lapsia vuodesta 1962 alkaen tarjoten laajan valikoiman palveluita hyvinvointialueille, perheille ja eri sidosryhmille. Järjestön toiminnan ytimessä on lasten hyvinvointi – ja sen tukeminen myös verkossa.
“Yhteistyömme on ollut alusta asti mutkatonta ja vuorovaikutteista. Avoin dialogi, nopea reagointi ja yhteinen suunta ovat tehneet työskentelystä poikkeuksellisen sujuvaa ja miellyttävää.”
Tarpeesta kohti kokonaisvaltaista uudistusta
SOS-Lapsikylä oli tehnyt laajan sisäisen tarvekartoituksen ennen verkkosivustoprojektin aloittamista. Kartoituksen perusteella oli selvää, että vanha sivusto ei enää palvellut käyttäjiä eikä organisaatiota riittävästi:
- Käyttäjien oli vaikea löytää tietoa.
- Sisältöjen hallinta oli työlästä ja monimutkaista.
- Kohderyhmien asiakaspolut olivat epäselviä, ja sivuston rakenne kaipasi selkeyttämistä.
Syksyllä 2024 SOS-Lapsikylä ryhtyi etsimään kumppania, jonka kanssa rakentaa aidosti moderni, visuaalisesti selkeä ja organisaation monipuoliset tarpeet huomioiva verkkosivusto. Tavoitteena oli ennen kaikkea parantaa käytettävyyttä, vahvistaa viestinnän vaikuttavuutta ja luoda sivusto, joka tukee laadukasta, jatkuvaa sisällöntuotantoa.
Projektin kolme kulmakiveä
Uudistustyö keskittyi erityisesti seuraaviin alueisiin:
1. Tiedon helppo löydettävyys
Uudesta sivustosta haluttiin looginen ja suoraviivainen kokonaisuus, jossa niin perheet, ammattilaiset kuin lahjoittajat löytävät tarvitsemansa tiedon vaivatta. Selkeä navigaatio ja ajatuksella suunniteltu rakenne muodostivat projektin ytimen.
2. Eri kohderyhmien palveleminen
SOS-Lapsikylällä on poikkeuksellisen laaja sidosryhmäkenttä. Sivuston sisältöjen, kulkureittien ja toimintojen suunnittelussa huomioitiin eri käyttäjäryhmien erilaiset tarpeet, perheistä hyvinvointialueisiin, työnhakijoista lahjoittajiin.
3. Sisällöntuotannon sujuvuus
Järjestössä toimii useita sisällöntuottajia, joiden työn sujuvuus haluttiin varmistaa. WordPress-ratkaisu rakennettiin mahdollisimman intuitiiviseksi: sisältöjen päivittäminen onnistuu ilman teknistä osaamista, mikä helpottaa arkea pitkälle tulevaisuuteen.
“Minusta sivut olivat erinomaiset, yksinkertaiset ja selkeät. Oli helppo navigoida aiheesta toiseen.”
Mitä teimme
Kevyt käyttäjätutkimus Projektin aluksi pureuduimme vanhan sivuston haasteisiin ja tunnistimme eri käyttäjäryhmien tarpeet. Tutkimus loi vahvan perustan koko uudistukselle ja auttoi kohdentamaan suunnittelua oikeisiin asioihin.
Määrittely- ja konseptointivaihe Yhteisissä työpajoissa muodostettiin uuden sivuston rakenteellinen ja sisällöllinen kokonaisuus. Samalla määriteltiin tekniset ja toiminnalliset vaatimukset, jotta toteutus vastaisi sekä nykyisiin että tuleviin tarpeisiin.
Käyttöliittymäsuunnittelu Uusi visuaalinen ilme suunniteltiin SOS-Lapsikylän brändikirjan mukaisesti. Selkeys, helppokäyttöisyys ja saavutettavuus ohjasivat suunnittelua alusta loppuun. Käyttöliittymä toteutettiin WCAG 2.1 AA -tason saavutettavuusvaatimusten mukaisesti.
WordPress-toteutus Rakensimme sivuston WordPress-alustalle, joka mahdollistaa joustavan ja helpon sisällönhallinnan suurellekin käyttäjäjoukolle. Ratkaisu tukee tehokasta sisällöntuotantoa ja tarjoaa hyvät edellytykset laajentumiselle jatkossa.
Lopputuloksena selkeä ja käyttäjäystävällinen kokonaisuus
Juhannuksena 2025 julkaistu uusi SOS-Lapsikylän verkkosivusto tarjoaa:
- Selkeän ja loogisen rakenteen, jonka ansiosta käyttäjät löytävät tärkeän tiedon nopeasti.
- Kohderyhmälähtöisen käyttökokemuksen, joka tukee eri käyttäjäryhmien tarpeita.
- Tehokkaan sisällönhallinnan, jonka avulla organisaatio voi tuottaa ja päivittää sisältöä sujuvasti.
Uusi sivusto tukee SOS-Lapsikylän tärkeää työtä ja vahvistaa heidän viestintäänsä tarjoten luotettavan ja modernin alustan niin palveluille, rekrytoinnille kuin varainhankinnallekin.
Haluaisitko kuulla lisää?
