Case | Mintti Siivous
Mintti Siivous asettaa ihmiset ja vastuullisuuden toimintansa ytimeen sekä hyödyntää vahvasti digitaalisuutta.
Mintti Siivous modernisoi siivoustoimialaa
Mintti Siivous on uudenlainen siivousyritys, joka asettaa ihmiset ja vastuullisuuden toimintansa ytimeen sekä hyödyntää vahvasti digitaalisuutta. Idea yrityksen perustamiselle syntyi, kun Emilia Nordquist haaveili voivansa tuulettaa siivousalan vanhanaikaisuutta ja edistää yrityskulttuuria, jossa työntekijöiden ammattitaitoa arvostetaan. Alalla esiintyvät epäkohdat kestävien asiakassuhteiden ylläpidossa, työnjäljen laadussa sekä työntekijäkokemuksessa oli Nordquistin mielestä korjattava. Lisäksi häntä huolestuttivat alalla käytettyjen siivousaineiden kemikaalikuorma ja ympäristövaikutukset.
Digisydän päivittäisessä arjessa
Siivousala on pitkään pyörinyt ruutuvihkojen ja käsinkirjoitettujen muistiinpanojen voimalla, mikä on johtanut kohteiden koordinointi- ja viestintähaasteisiin osapuolten välillä. Uniqorella rakennetun järjestelmän avulla työntekijät löytävät helposti siivouskohteensa sekä pystyvät hallitsemaan kohteen aloitus- ja lopetusaikaa mahdollisine lisätietoineen. Automatisoidun viestinnän avulla loppuasiakkaat pääsevät omien sivujensa kautta seuraamaan työn edistymistä, antamaan palautetta yksittäisestä siivouksesta ja olemaan yhteyksissä Mintti Siivoukseen.
Sofokus Ventures vauhdittamassa yrityksen perustamista
Visio perinteisen alan mullistavasta haastajasta kirkastui nopeasti, kun polut Sofokuksen kanssa kohtasivat. Yhdessä Sofokus Venturesin kanssa päätettiin perustaa siivousalan kasvuyritys. Lähtökohdat onnistumiselle olivat hyvät: Nordquist tuntee siivousalan ja asiakaskunnan tarpeet läpikotaisin, Sofokus puolestaan toisi vahvan digitaalisen liiketoiminnan ymmärryksen ja kasvuyrityksen rakentamisen asiantuntijuuden. Perustajien kanssa jaettu arvopohja ja samankaltainen asenne tekemiseen ovat keskeisiä onnistumisen edellytyksiä yhteisyritykselle.
Parissa vuodessa Mintti Siivouksesta on kasvanut yritys, joka saa asiakassuositusten kautta merkittävän määrän uusia yhteydenottoja sekä kotitalouksilta että yrityksiltä. Yrityksen kuukausiliikevaihto tuplattiin ensimmäisen toimintavuoden aikana, vaikka yritys perustettiin keskelle kaiken mullistaneen globaalin pandemian puhkeamista.
Mitä teimme
- Sofokus Ventures sijoitus
- Käyttöliittymäsuunnittelu
- Ohjelmistokehitys
- Digitaalinen alusta Uniqore:n avulla
Projektin aikana käytetyt menetelmät, teknologiat ja työkalut
- Uniqore-alusta
Mintti Siivous
Mintti Siivous on vuonna 2020 perustettu toimitila- ja kotisiivouspalveluita tarjoava asiantuntijayritys. Me uskomme siivousalan kaipaavan lisää vastuullisuutta – oli sitten kyse henkilöstöstä, asiakkaista tai ympäröivästä maailmastamme. Panostamme vastuullisesti tuotettuun korkeaan asiantuntijuuteen ja ensiluokkaiseen asiakaspalveluun sekä hyödynnämme digitaalisuutta täysimittaisesti.