Sofokus mukana uusimassa Waltin palvelualustaa

Sofokus on valittu yhdeksi puitesopimustoimittajaksi mukaan uusimaan ja rakentamaan TVV lippu- ja maksujärjestelmä Oy:n (LMJ) uusia valtakunnallisia joukkoliikenneratkaisuja, jotka kulkevat Waltti-brändin alla.

TVV lippu- ja maksujärjestelmä Oy (LMJ) on kuntien yhteinen IT-palvelu- ja hankintayhtiö, joka tarjoaa lippu- ja matkustusjärjestelmäpalveluita joukkoliikenteen toimivaltaisille viranomaisille. LMJ hallinnoi ja ylläpitää Waltti -lippu- ja maksujärjestelmää ja sen toiminta kattaa yli 20 keskeisintä kaupunkiseutua ympäri Suomea.

Sofokus on mukana prosessin suunnittelussa sekä alustan kokonaisarkkitehtuurin ja palvelumuotoilun toteuttamisessa. Waltti-korttien lataamiseen rakennettu verkkokauppa on suoraan kiinni Waltin myynnin taustajärjestelmissä.

Parhaillaan rakenteilla on yhdessä muiden kumppanien kanssa kehitettävä alustan ekosysteemiin liitettävä itsepalvelukassa, joka on mahdollistaa lipputuotteiden helpon ostamisen sekä korttien lataamisen. Palvelun ekosysteemiin on lisäksi tulossa mobiilisovellus, jonka taustajärjestelmän yhtenä rakentajana Sofokus toimii myös muiden kumppanien kuten RCPSW:n, Pinuksen, Poplatekin kanssa.

Joukkoliikenteen palveluja käyttävän asiakkaan näkökulmasta on tärkeää, että palvelut löytyvät kaikista myyntikanavista: verkossa, mobiilissa sekä palvelupisteessä. Joukkoliikenteen käyttöä helpottaa asiakkaan mahdollisuus itse valita, mistä kanavasta ja milloin ostaa matkaliput. Jotta nopeaa etenemistä ja alan osaajaverkostoa voidaan parhaiten hyödyntää, Waltissa käytetään yhden suuren ratkaisutoimittajan sijaan useampaa pienempää ja ketterämpää toimijaa, jotka monitoimittajamallilla rakentavatyhdessä kustannustehokkaan skaalattavan kokonaisuuden.

”Meidän näkökulmasta uudet digipalvelut ja uudet myyntikanavaratkaisut ovat menestymisen edellytys. Tällä hetkellä tarjoamamme palvelut ovat hyvällä tasolla, mutta olemme vasta kehityspolun alussa. Jatkossa kun kaikki toimii digitaalisesti, voidaan varmaankin puhua jo toimialan edelläkävijyydestä sekä kansallisesti että kansainvälisesti. Uskomme, että yhteistyö Sofokuksen kanssa mahdollistaa palvelukokonaisuuden rakentamisen parhaalla mahdollisella tavalla.” toteaa Jari Paasikivi, toimitusjohtaja LMJ.

Uskomme, että yhteistyö Sofokuksen kanssa mahdollistaa palvelukokonaisuuden rakentamisen parhaalla mahdollisella tavalla.

TVV lippu- ja maksujärjestelmä Oy (LMJ) on kuntien yhteinen IT-palvelu- ja hankintayhtiö, joka tarjoaa lippu- ja matkustusjärjestelmäpalveluita joukkoliikenteen toimivaltaisille viranomaisille. LMJ hallinnoi ja ylläpitää Waltti -lippu- ja maksujärjestelmää ja sen toiminta kattaa yli 20 keskeisintä kaupunkiseutua ympäri Suomea.

”Meillä on tavoitteena tehdä tästä kansainvälisesti merkittävä joukkoliikenneratkaisu, jota muut maat voivat sitten kopioida”, kertoo Teemu Malinen, Sofokuksen toimitusjohtaja.